Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026
Estas são as regras para usar o Funil de Perseguição. Escrevemos em linguagem direta para que fique claro o que você pode esperar de nós — e o que esperamos de você.
01Aceitação
Ao acessar o site, preencher formulários ou utilizar a plataforma Funil de Perseguição, você concorda com estes Termos de Uso. O serviço é fornecido pela ESC AUTOMAÇÕES DIGITAIS LTDA, CNPJ 52.781.483/0001-02 ("ESC").
Se você não concordar com estes termos, não utilize o serviço.
02O que é o serviço
O Funil de Perseguição é uma ferramenta de acompanhamento e automação de funis de captação via WhatsApp, operando junto à API Oficial do WhatsApp. Ele rastreia leads, mensagens, entradas em grupos e métricas, e automatiza etapas de follow-up conforme a configuração do cliente.
A implantação e o setup são conduzidos pela equipe da ESC.
03Cadastro e acesso
O acesso à plataforma exige cadastro com dados verdadeiros, confirmação de e-mail e aprovação da equipe. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta.
Podemos suspender ou encerrar acessos que violem estes termos, a legislação aplicável ou as políticas da Meta/WhatsApp.
04Uso adequado
Você se compromete a usar a ferramenta apenas com contatos que tenham base legal para receber suas mensagens (por exemplo, opt-in), respeitando as diretrizes da API Oficial do WhatsApp e a legislação de proteção de dados e de defesa do consumidor.
É vedado usar o serviço para spam, conteúdo ilícito, enganoso ou que viole direitos de terceiros. O envio de mensagens e os custos junto à plataforma de mensagens são de responsabilidade do cliente.
05Disponibilidade e limitações
Empregamos esforços para manter o serviço disponível e as métricas corretas, mas parte dos dados depende de plataformas de terceiros (Meta/WhatsApp e provedores de disparo). Métricas que essas plataformas não fornecem por contato (como confirmação de entrega de broadcasts) não podem ser garantidas por nós — o que informamos com transparência dentro do produto.
O serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de resultados comerciais específicos.
06Propriedade e dados do cliente
A tecnologia, a marca e o software do Funil de Perseguição pertencem à ESC. Os dados que você insere e as informações dos seus leads permanecem seus; nós os tratamos conforme a Política de Privacidade.
07Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados; a data no topo indica a versão vigente. O uso continuado após alterações significa concordância. Dúvidas podem ser encaminhadas pelos canais de contato do site.
Dúvidas sobre este documento? Fale com a gente pelo WhatsApp da equipe ou pelos canais do site.
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